im钱包下载后无法打开？网络和权限设置排查教程

才刚把im钱包下载好，然而却发觉打不开，着实叫人着急。依据我这些年来运用区块链应用的经验，im钱包没法使用一般并非软件自身的问题，而是手机设置或者网络环境出现了状况。接下来我会从三个是最为常见的故障点着手起步，助力你迅速展开排查。

第一，对网络连接以及权限设置进行检查，在诸多情形之下，钱包没办法加载是由于手机网络受到限制，像Wi-Fi信号不好或者移动数据没有开启，应该先确定网络顺畅，其次，首次安装之后，系统一般会询问是不是允许im钱包访问网络以及存储，要是不小心点了拒绝，APP就不能够正常获取数据，需要在手机设置当中手动开启这些权限。

首先，来说一下关于APP的两个方面。一方面，要关注其版本情况，若APP版本不符合当下要求，也就是过旧的话，那么在与服务器进行交互这个行为过程当中，就极有可能出现兼容性方面的问题体现。基于此，建议前往去官方所提供的应用商店那里，查看一下APP是不是现在的最新版本状态。另一方面，APP长时间处于运行状态之后，就会产生缓存垃圾这种情况。此时，需要在手机里的“应用管理”这个功能板块当中，寻找到im钱包这个应用程序，然后尝试去清理缓存以及数据（一定要先确定好助记词已经做好备份工作）。最后，重新启动应用程序，经过这样的操作，往往能够解决大部分伴随着im钱包出现的闪退或者卡顿的问题状况。

首先，要确保系统时间跟地区是相兼容的。区块链节点对于时间来说极其敏感呢，若你的手机系统时间跟标准时间的误差特别大，就会致使验证失败进而没办法连接。所以要开启“自动设置时间”这项功能。并且，部分地区的网络环境有可能对区块链服务存在访问限制，要是你处于受限区域的话，可以试着切换网络环境，像是使用其他网络再去尝试几下。

当你在排查期间，具体是阻塞于哪一步阶段呢，又或者是遭受到何种特别的报错指示呢，欢迎于评论区域留下话语，我们一同瞧瞧该如何去解决。

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